Pluma Negra Software Studio

Problem

Landing potrzebowało wydajnego, skalowalnego rozwiązania do analizy danych o nieruchomościach i dostosowywania cen wynajmu w czasie rzeczywistym. Ich istniejący proces miał problemy z nadążaniem za częstymi wahaniami rynkowymi, co prowadziło do utraty okazji i czasochłonnych ręcznych aktualizacji.

Rozwiązanie

Pluma Negra opracowała niestandardowe narzędzie do przetwarzania danych, aby zbierać informacje rynkowe w czasie rzeczywistym, integrując je bezpośrednio z systemem Landing. To narzędzie usprawniło analizę danych i umożliwiło aktualizacje cen w czasie rzeczywistym poprzez analizę ogromnych zestawów danych, zapewniając, że ceny pozostają konkurencyjne i zgodne z trendami rynkowymi.

Wyniki

Rozwiązanie zwiększyło efektywność cenową Landing o 70%, zmniejszyło wysiłki ręczne o 85% i pozwoliło im natychmiast wykorzystać zmiany rynkowe. Ulepszony proces analizy danych zapewnił Landing przewagę konkurencyjną, zwiększając wskaźniki obłożenia i optymalizując zarządzanie przychodami w całym portfolio nieruchomości.

Problem

Hágalo Home Center potrzebowało solidnej platformy eCommerce dostosowanej do branży handlu detalicznego sprzętem. Poszukiwali usprawnionego rozwiązania do zarządzania kanałami sprzedaży stron trzecich, optymalizacji cen cyfrowych i wdrażania strategii pozyskiwania klientów. Ograniczona integracja z istniejącymi systemami ERP powodowała nieefektywność w zakresie aktualizacji zapasów i cen.

Rozwiązanie

Pluma Negra opracowała zaawansowane rozwiązanie eCommerce zintegrowane z ERP, takimi jak EPICOR, umożliwiające bezproblemową kontrolę zapasów i cen. Projekt obejmował również stworzenie strategii sprzedaży cyfrowej, rozszerzenie zasięgu poprzez ukierunkowane kampanie i rynki stron trzecich oraz wdrożenie zautomatyzowanych narzędzi cenowych do korekt w czasie rzeczywistym.

Wyniki

W ciągu sześciu miesięcy Hágalo odnotowało 65% wzrost sprzedaży online, a dokładność inwentaryzacji wzrosła do 98% dzięki integracji ERP. Pozyskiwanie klientów poprawiło się o 40% dzięki ulepszonym strategiom cyfrowym, co uczyniło Hágalo konkurencyjnym liderem w sektorze sprzętu.

Problem

Frontier Communications potrzebowało skutecznego sposobu na analizę rozległych zestawów danych klientów, aby poprawić segmentację klientów i spersonalizować strategie zaangażowania. Wyzwaniem było stworzenie inteligentnego systemu zdolnego do przetwarzania dużych ilości danych z ich CRM, wydobywania użytecznych spostrzeżeń i zwiększania retencji i pozyskiwania klientów.

Rozwiązanie

Pluma Negra zaprojektowała narzędzie do analizy danych, które wykorzystywało analizę dużych zbiorów danych do segmentacji i analizy bazy klientów Frontier. Integrując to narzędzie z CRM Frontier, umożliwiliśmy zautomatyzowaną analizę danych w czasie rzeczywistym, pomagając im identyfikować wartościowe segmenty klientów i optymalizować strategie zaangażowania dla każdego z nich.

Wyniki

Rozwiązanie to zwiększyło zaangażowanie klientów Frontier o 60% i obniżyło wskaźnik odejść o 25%. Ponadto lepszy wgląd w potrzeby klientów pozwolił Frontier skuteczniej dostosowywać strategie marketingowe i sprzedażowe, co wpłynęło na zwiększenie wysiłków związanych z pozyskiwaniem klientów oraz lojalności klientów.